2月22日，为期40天的2025年春运落下帷幕，池州机场运输服务部认真贯彻落实民航局、集团公司及分公司对春运工作的部署要求，以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，安全保障航班220架次，实现旅客吞吐量24337人次，圆满完成2025年度春运保障工作。

为做好春运保障工作，运输服务部召开春运保障动员会和节前安全教育会，精心部署了春运保障期间的重点、难点工作，进一步梳理了应急预案，确保各项工作有序推进。开展节前安全大检查，对设施设备进行全面细致排查，确保不留任何安全隐患。春节假期前，运输服务部紧扣蛇年主题，在新航站楼悬挂了寓意吉祥的红灯笼、中国结，张贴了色彩鲜艳的福字和剪纸，设置了充满创意的蛇年造型景观，营造出了欢乐祥和的节日氛围，引得众多旅客纷纷驻足拍照打卡。同时运输服务部优化服务举措，提升旅客出行体验:一是在值机环节开设6台自助值机设备，增开人工值机柜台，有效缩短了旅客排队等候时间；二是开展春运“暖冬行动”，设置志愿巡视岗，做好旅客问询引导服务，为晚到旅客和特殊旅客提供优先值机服务，协助旅客顺利通关；三是在候机环节，加强候机区域的环境卫生管理，增加保洁频次，为旅客提供舒适的候机环境。

此次春运保障任务的圆满完成，不仅提升了旅客满意度，也为新一年的航空服务工作奠定了坚实基础。今后，运输服务部将进一步优化服务流程，细化服务标准，持续提升服务品质，为旅客带来更优质的出行体验。